实名制是防止未成年人沉迷网游及“氪金”的一个基本保护措施。然而在调查中,记者发现目前仍有一些游戏在“游客模式”下为玩家提供充值服务,这也给未成年人游戏消费开通了“便捷之门”。 如《腾讯桌球》、《欢乐斗地主》等手游,使用“游客模式”登录游戏,然后点击充值按钮,无需通过实名认证即可进行充值。 图注:《腾讯桌球》“游客”登陆界面 图注:《腾讯桌球》充值界面 图注:《欢乐斗地主》“游客”登陆界面 图注:《欢乐斗地主》“游客”充值界面 北京消费者徐先生向人民网游戏频道投诉的,正是《腾讯桌球》。然而徐先生遇到的却是另外的问题。徐先生在下载《腾讯桌球》游戏后,手机误操作“被充值”了68元,在沟通退款时却遭遇了各种麻烦。 |